入居・退去立会い
入居時に設備取扱説明・入居ルームチェック・退去立会い・ルームチェック・損害査定・精算・営繕工事立会いを行います。
家賃滞納の対応
家賃の不支払い者への請求発送・督促状送付・水道給水停止処置・個別玄関鍵交換・面談の実施等を行います。
入居募集について
ホームページ・住宅情報誌・新聞広告・現地看板・ポスター・ダイレクトメール等の手段により、会社関係法人・大学等各学校・各種団体へのアプローチを展開し入居者の募集業務を推進いたします。
また、札幌市内の不動産業者(エイブルも含む)にもFAX・メールで空室状況を発信致します。
事故・漏水について
万一の事故に対して全ての入居者に損害保険に加入して頂きます。
また弊社ではオーナー様のニーズ対応して各種保険もご用意しております。
苦情・クレームについて
設備に対するクレーム処理・建物に関するクレーム処理・他の入居者とのトラブル処理等を当社スタッフ行います。
家賃設定・改定について
長期入居者への家賃改定等の折衝・実行等を行います。
また、物件エリアの家賃相場を調査し、オーナー様にお知らせいたします。
敷金の精算
退室時に於ける室内設備確認・敷金の返還・没収・補修清掃の手配・実施確認・書類、鍵の管理を行います。
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